Allgemeine Bedingungen
Artikel 1: Geltungsbereich
Artikel 2: Vereinbarungen
2.1. Jede von einem Kunden aufgegebene Bestellung unterliegt der Annahme durch 9xx; 9xx kann eine Bestellung ohne Formalitäten oder Gründe ablehnen.
2.2. Im Falle einer elektronischen Bestellung wird 9xx die Annahme der Bestellung so schnell wie möglich bestätigen.
2.3. Die Lieferfristen werden immer als Richtwerte angegeben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Eine Verspätung oder ein Verzug bei der Lieferung kann nicht zu einer Auflösung oder Annullierung des Verkaufs durch den Käufer führen.
2.4. In Ermangelung einer Lieferung oder einer rechtmäßigen Stornierung erstattet 9xx dem Kunden alle erhaltenen Zahlungen zurück, unter Ausschluss jeder anderen Form von zusätzlicher Entschädigung oder Schadenersatz.
Artikel 3: Zahlung
3.1. Bestellungen oder Fernverkäufe müssen vor dem Versand oder der Lieferung über die Zahlungs-App auf der Website von 9xx beglichen werden.
3.2. Bestellungen oder Verkäufe an die Geschäftsadresse von 9xx müssen vom Kunden am Tag der Bestellung oder spätestens bei der Abholung und vor jeder Lieferung vollständig bezahlt werden, es sei denn, es wurde ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart.
3.3 In jedem Fall behält sich 9xx das ausschließliche Eigentum an den gelieferten Waren vor, bis die vollständige Zahlung des Kaufpreises auf dem Konto von 9xx eingegangen ist. Der Käufer unterlässt bis zum Zeitpunkt der effektiven Zahlung jegliche Verarbeitung oder Verbindung der gelieferten Waren; der Käufer trägt gegebenenfalls alle Kosten, die zur Sicherung des Eigentumsvorbehalts von 9xx erforderlich sind.
3.4. Bei nicht fristgerechter Bezahlung einer Rechnung ist 9xx von Rechts wegen und ohne Inverzugsetzung berechtigt, jährliche Zinsen auf den Rechnungsbetrag in Höhe von 10 % ab dem Rechnungsdatum bis zum Tag der Zahlung zu berechnen, und hat außerdem Anspruch auf eine pauschale Entschädigung von 10 % mit einem Mindestbetrag von 125 EUR auf den geschuldeten Hauptbetrag.
Artikel 4: Lieferung
4.1. 9xx wird die von ihr angenommenen Bestellungen so schnell wie möglich ausführen.
4.2. Alle Lieferungen erfolgen auf Gefahr und Kosten des Käufers an die bei der Bestellung angegebene Adresse, andernfalls an die Adresse des Käufers oder seines Geschäftssitzes.
4.3. Der Käufer ist verpflichtet, alle zumutbaren Maßnahmen zu treffen, um die Entgegennahme der Waren zu ermöglichen. Bei Anlieferung hat der Käufer die gelieferten Waren unverzüglich und sorgfältig auf Menge, Zustand und Übereinstimmung mit der Bestellung zu prüfen. Etwaige sichtbare Schäden, Fehlmengen oder sonstige Abweichungen sind unverzüglich, eindeutig und schriftlich auf den Liefer- und Transportdokumenten des Frachtführers zum Zeitpunkt der Anlieferung zu vermerken. Nach Unterzeichnung der Lieferdokumente durch den Käufer oder dessen Bevollmächtigten gilt die Lieferung als angenommen und ordnungsgemäß ausgeführt. Spätere Reklamationen hinsichtlich Transportschäden, Fehlmengen oder sonstiger sichtbarer Mängel werden nicht anerkannt und begründen keinen Anspruch auf Entschädigung oder Haftung des Verkäufers, da ein Rückgriff auf den Frachtführer nach der Unterzeichnung in der Regel nicht mehr möglich ist.
4.4. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union ist der Käufer verantwortlich für die Zahlung aller zollrechtlichen Abgaben, Steuern, Zollgebühren und sonstigen Gebühren, die von den örtlichen Behörden bei Ankunft der Waren im Bestimmungsland erhoben werden. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, erfolgen alle Lieferungen in Nicht-EU-Länder nach der Incoterm DAP (Delivered at Place), was bedeutet, dass der Verkäufer für den Transport bis zur Lieferadresse verantwortlich ist, alle einfuhrbezogenen Kosten und Formalitäten jedoch vom Käufer zu tragen sind. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch Zollverfahren, die Weigerung des Käufers zur Zahlung von Einfuhrabgaben oder Steuern oder sonstige Eingriffe der Zollbehörden entstehen.
Artikel 5: Konformität und Garantie
5.1. Alle Waren werden in dem Zustand geliefert, in dem sie sich zum Zeitpunkt des Verkaufsabschlusses befinden, wie er in der Beschreibung und/oder der fotografischen Darstellung, den Informationen und dem Preis auf der Website von 9xx zum Zeitpunkt des Angebots angegeben ist.
5.2. Der Kunde prüft die Konformität der Waren sofort bei der Lieferung und teilt 9xx unbeschadet der Verpflichtung zur Meldung auf den Liefer- oder Transportpapieren etwaige Bemerkungen unverzüglich per E-Mail mit.
5.3. Geringfügige Abweichungen in Bezug auf Darstellung, Aussehen, Farbe, Konstruktion usw. gelten nicht als Vertragswidrigkeit.
5.4. Irrtümer des Kunden in Bezug auf die Verwendbarkeit des gekauften Teils - wie z.B.: Irrtümer in Bezug auf das Herstellungsjahr, das Herstellungsdatum, den Typ, die Kompatibilität usw. - führen nicht zur Auflösung des Kaufs und 9xx ist in keiner Weise verpflichtet, den Preis zurückzunehmen und/oder zu erstatten oder eine andere Entschädigung jeglicher Art zu leisten. Hinweis: Die auf unserer Website angegebene Fahrzeugverwendungsliste ist nicht vollständig und dient ausschließlich zu Informations- und Hinweiszwecken. Aus dieser Liste können keine Rechte abgeleitet werden. Verbindlich sind ausschließlich die von uns bereitgestellten Beschreibungen und Artikelnummern. Der Käufer ist jederzeit selbst dafür verantwortlich, vor Abschluss des Kaufvertrages zu prüfen, ob das bestellte Teil für das betreffende Fahrzeug geeignet ist. Bestehen Zweifel hinsichtlich der Kompatibilität, hat der Käufer uns vor der Bestellung die Fahrgestellnummer des Fahrzeugs zur Überprüfung mitzuteilen.
5.5. Gegenüber Verbrauchern verjähren die Gewährleistungsrechte bei neuen Waren innerhalb von zwei Jahren, bei gebrauchten Waren innerhalb eines Jahres ab Gefahrübergang. Die gelieferte Ware darf jedoch unter Androhung des Erlöschens der Gewährleistung vom Käufer nicht zerlegt oder in irgendeiner Weise bearbeitet werden.
5.6. Gegenüber Kaufleuten und Unternehmen und/oder zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken wird die Haftung für Mängel an gebrauchten Waren ausgeschlossen. Bei neuen Waren verjähren die Gewährleistungsrechte innerhalb eines Jahres nach Gefahrübergang.
5.7. Von der Garantie ausgeschlossen sind alle Fälle, in denen die Teile in irgendeiner Weise (mechanisch oder elektronisch) getunt oder in irgendeinem Umfang für Wettbewerbszwecke oder andere Formen der anormalen Belastung verwendet wurden.
5.8. 9xx kann in keiner Weise für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der unsachgemäßen Verwendung der Waren ergeben.
Artikel 6: Rückgabe- und Widerrufsbedingungen
6.1. Ausschluss von Widerruf und Rückgabe für elektronische Teile
Elektronische Teile, darunter unter anderem ECUs, Steuergeräte, Sensoren, Module, elektronische Schalter und ähnliche elektronische Komponenten, können nicht zurückgegeben werden und sind vom Widerruf oder der Rückerstattung ausgeschlossen, unabhängig davon, ob sie montiert oder verwendet wurden.
Diese Ausnahme gilt, da elektronische Teile nach der Lieferung aufgrund des Risikos von Beschädigungen, falscher Montage, elektrischer Überlastung, Inkompatibilität oder unsichtbaren inneren Schäden, deren Funktion und Zuverlässigkeit nicht mehr garantiert werden können, nicht wiederverkauft werden können.
Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde ausdrücklich, dass er zuvor selbst überprüft hat, dass das elektronische Bauteil korrekt und mit seinem Fahrzeug kompatibel ist (u. a. anhand der Fahrgestellnummer, der OEM-Referenz oder der technischen Spezifikationen).
Diese Bestimmung lässt die gesetzliche Gewährleistung im Falle eines nachweisbaren Herstellungs- oder Materialfehlers unberührt.
6.2. Ausschluss des Widerrufsrechts für Sonderbestellungen
Sonderanfertigungen, darunter alle Artikel aus dem Bereich "Glasfaser & Kohlefaser“, können nach Bestätigung der Bestellung weder storniert noch zurückgegeben werden und sind von einer Gutschrift oder Rückerstattung ausgeschlossen.
Mit der Aufgabe der Bestellung akzeptiert der Kunde diesen Ausschluss ausdrücklich. Ausnahmen von dieser Regelung sind nicht zulässig.
Diese Bestimmung beeinträchtigt nicht die gesetzliche Gewährleistung im Falle eines nachweisbaren Herstellungs- oder Materialfehlers.
6.3. Ausschluss des Widerrufsrechts für Unternehmen
Für Unternehmen und Geschäftskunden ist ein Rücktrittsrecht beim Kauf ausgeschlossen.
6.4. Widerrufsrecht
Der private Verbraucher kann den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf muss innerhalb dieser Frist schriftlich gegenüber dem Verkäufer erklärt werden (z. B. per E-Mail oder über das Widerrufsformular).
6.5. Wichtiger Hinweis zur Rücksendung
Um das Widerrufsrecht zu wahren: Öffnen Sie die Verpackung nur, um das Produkt zu prüfen, wie Sie es in einem physischen Geschäft tun würden. Montieren, installieren oder verwenden Sie das Produkt nicht, da dies zum vollständigen oder teilweisen Erlöschen des Widerrufsrechts führen kann. Stellen Sie sicher, dass alle Teile, Zubehörteile und die Originalverpackung mit den darauf angebrachten Etiketten bei der Rücksendung vollständig und unbeschädigt sind. Produkte, die montiert, verwendet oder beschädigt zurückgegeben werden, können nicht mehr als neu verkauft werden. In diesem Fall kann der Verkäufer die Rückgabe ablehnen oder eine Wertminderung in Rechnung stellen.
6.6. Rückgabefrist und Zustand des Produkts
Nach der Mitteilung über den Widerruf hat der Verbraucher maximal 14 Kalendertage Zeit, um das Produkt tatsächlich zurückzusenden. Das Produkt gilt als rechtzeitig versandt, wenn es vor Ablauf dieser Frist an einen Spediteur übergeben wurde. Wird diese Frist überschritten, kann der Verkäufer die Rücksendung ablehnen und das Widerrufsrecht erlischt. Das Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden, einschließlich aller Zubehörteile, Handbücher und Unterlagen. Das Widerrufsrecht erlischt ganz oder teilweise bei: sichtbarer Montage, Installation oder Verwendung des Produkts, Beschädigungen, Kratzern, Fett- oder Ölrückständen oder anderen Spuren, die den Handelswert mindern, dem Aufbrechen versiegelter Verpackungen von Produkten, die aus hygienischen oder sicherheitstechnischen Gründen nicht wiederverkauft werden dürfen.
6.7. Wert- und Kostenbeschränkungen
Der Verbraucher haftet für Wertminderungen des Produkts, die auf eine über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Nutzung hinausgehende Verwendung zurückzuführen sind. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Verbrauchers, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Das Produkt muss sorgfältig verpackt werden, um Transportschäden zu vermeiden. Schäden, die durch unzureichende Verpackung entstehen, können dem Verbraucher in Rechnung gestellt werden.
6.8. Rückerstattung
Der Verkäufer erstattet alle Zahlungen, einschließlich der Standardversandkosten, innerhalb von 14 Kalendertagen, nachdem er über den Widerruf informiert wurde und das Produkt erhalten oder einen Versandnachweis erhalten hat. Der Verkäufer kann die Rückerstattung bis zum Erhalt des Produkts zurückhalten. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
6.9. Automatische Rücksendung wegen Nichtabholung oder Verweigerung
Wenn eine Sendung vom Kunden nicht im Paketshop abgeholt wird, bei der Lieferung verweigert wird oder aus einem anderen Grund an uns zurückgeschickt wird, geht die Verantwortung für diese Rücksendung ab dem Zeitpunkt der Verweigerung oder dem Ablauf der Abholfrist vollständig auf den Kunden über. Während der Rücksendung haftet der Kunde für alle Risiken, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder jegliche Art von Transportschäden. In solchen Fällen wird keine Rückerstattung oder Entschädigung für die Bestellung oder die Versandkosten gewährt.
6.10. Die folgenden zusätzliche Bedingungen gelten für alle Rücksendungen: https://www.9xxteile.de/rucksendungen
Artikel 7: Streitbeilegung
7.1. Private Verbraucher müssen jede Beanstandung wegen Nichtübereinstimmung der gelieferten Waren spätestens innerhalb von zwei Monaten ab dem Tag nach der Lieferung an 9xx melden.
7.2. Alle anderen Käufer müssen 9xx innerhalb von acht Tagen nach dem Tag der Lieferung deutlich beschriebene Beanstandungen mitteilen, um eine Verjährung zu vermeiden.
7.3. Jede Reklamation muss per Einschreiben oder gleichwertiger schriftlicher Mitteilung an 9xx gesendet werden, sofern 9xx den Empfang ausdrücklich schriftlich bestätigt.
7.4 9xx verpflichtet sich, alle eingereichten Beschwerden unverzüglich zu untersuchen und innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten.
7.5. Nach Annahme der Reklamation erstattet 9xx dem Kunden nach Erhalt der zurückgesandten Waren die erhaltenen Beträge gemäß Artikel 6 spätestens innerhalb von vierzehn Tagen. In keinem Fall ist 9xx verpflichtet, einen anderen Betrag als den erhaltenen Kaufpreis zu zahlen. 9xx kann in keinem Fall für indirekte Schäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Kosten für die gelieferten Waren oder Dienstleistungen), entgangenen Gewinn und Folgeschäden haftbar gemacht werden.
Artikel 8: Anwendbares Recht und Gerichtsstand
8.1. Auf die Beziehung zwischen 9xx und dem Kunden ist ausschließlich belgisches Recht anwendbar, unter Ausschluss des Wiener Kaufvertrags.
8.2. Im Falle eines Rechtsstreits sind ausschließlich die Gerichte des Bezirks Leuven zuständig, d.h. das “Rechtbank van Koophandel”, das “Rechtbank van Eerste Aanleg” oder das “Vredegerecht van het Kanton Diest”, jedoch mit der Maßgabe, dass 9xx stets berechtigt ist, den Rechtsstreit nach eigenem Ermessen bei einem Gericht anhängig zu machen, das für den Wohnsitz des Kunden zuständig ist.
Artikel 9: Datenschutz
9.1 9xx verpflichtet sich, bei der Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Datenschutzbestimmungen gemäß der “Algemene Verordening Gegevensbescherming” (AVG) und der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) vom 4. Mai 2016 zu beachten. Auf einfachen Wunsch des Kunden können personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen jederzeit aus den Dateien von 9xx gelöscht werden.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer "Datenschutzerklärung": https://www.9xxteile.de/datenschutzerklarung